Polityka dotycząca oświadczenia o przejrzystości prawnej
1. Informacje o firmie i przedstawiciel ustawowy w UE
Strona internetowa yamamotokagus należy do Yamamoto Furniture Co., Ltd.(有限会社山本家具).
Adres firmy: 538-2 Kitanoda, Higashi-ku, Sakai City, Prefektura Osaka 599-8111
Numer korporacyjny: 7120102005110
Aby spełnić wymagania europejskich przepisów dotyczących ochrony konsumentów i handlu elektronicznego, w UE został wyznaczony przedstawiciel ustawowy odpowiedzialny za zgodność produktów, obsługę reklamacji i sprawy prawne. Konsumenci w Polsce mogą kontaktować się z przedstawicielem UE pod adresem:
E-mail: support@yamamotokagus.com
2. Zgodność produktów
Wszystkie sprzedawane produkty przez yamamotokagus są zgodne z przepisami Polski i UE w zakresie bezpieczeństwa, ochrony środowiska oraz funkcjonalności. W szczególności:
- Materiały używane w produktach spełniają wymagania europejskich przepisów dotyczących chemikaliów (REACH).
- Produkty zawierające elementy elektryczne spełniają obowiązujące przepisy dotyczące niskiego napięcia (LVD) oraz kompatybilności elektromagnetycznej (EMC).
- Produkty są zgodne z obowiązującymi wymogami bezpieczeństwa i ochrony środowiska w UE, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.
3. Przejrzystość informacji i prawa konsumentów
Na stronie internetowej udostępniane są informacje o każdym produkcie, w tym materiał, wymiary, kolor, waga oraz okres gwarancji.
Podczas zakupów konsumenci mają prawa chronione przepisami UE i Polski, w tym:
- Informacje o cenach i podatkach
- Zasady zwrotów i dostaw
- Możliwość śledzenia przesyłki
- Procedury składania reklamacji i rozwiązywania sporów
4. Zgodność z prawem i odpowiedzialność
yamamotokagus przestrzega przepisów dotyczących e-commerce, ochrony konsumentów i bezpieczeństwa produktów w Polsce i UE. W procesie sprzedaży zapewniamy:
- Kompletne i możliwe do zweryfikowania informacje o produktach
- Reakcję na zgłoszenia dotyczące jakości, bezpieczeństwa lub spraw prawnych
- Współpracę z przedstawicielem UE w zakresie odpowiedzialności za produkty i spraw prawnych
5. Przegląd i aktualizacja zgodności
Firma regularnie przegląda produkty, procesy operacyjne i łańcuch dostaw, aby zapewnić zgodność z przepisami UE i Polski. W przypadku zmian prawnych aktualizowane są informacje i polityki na stronie internetowej, aby konsumenci mieli dostęp do dokładnych informacji prawnych.
6. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Przejrzystości Prawnej prosimy o kontakt:
Ta strona internetowa jest własnością: Yamamoto Furniture Co., Ltd.(有限会社山本家具)
Adres firmy: 538-2 Kitanoda, Higashi-ku, Sakai City, Prefektura Osaka 599-8111
Numer korporacyjny: 7120102005110
Telefon: +81784142981
E-mail: support@yamamotokagus.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Skontaktuj się z nami e-mailem; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.